Le sistemazioni a medio termine sono diventate un’alternativa interessante in un mercato dell’affitto sempre più complesso. In questa intervista parliamo con Óscar Rubio Martín, fondatore e CEO di Lodgerin, un marketplace per l’affitto di immobili per periodi da 1 a 12 mesi con servizi digitali di gestione immobiliare. Con oltre 12.000 unità affittabili nel portafoglio, Lodgerin offre supporto nella commercializzazione, nell’onboarding e nella gestione completa rivolta in particolare a proprietari privati o piccoli patrimonialisti. Rispetto all’affitto tradizionale, Rubio sottolinea la flessibilità di questo modello e il suo grande potenziale nel generare maggiori entrate e ridurre il rischio di mancati pagamenti.
Óscar, parlaci del tuo percorso e delle origini di Lodgerin.
Sono un imprenditore da 11 anni. L’idea per il progetto è nata quando sono andato a studiare nel Regno Unito. Durante il mio soggiorno lì, ho avuto molte difficoltà a trovare una casa e non riuscivo a smettere di pensare: “Speravo ci fosse un’azienda che mi aiutasse nella ricerca di alloggio”. Tornato in Spagna, ho fondato una società per soddisfare questa esigenza: aiutavamo gli studenti a sistemarsi all’estero. Quest’idea si è evoluta di progetto in progetto fino a diventare Lodgerin.
Lodgerin è una piattaforma per l’affitto di immobili a medio termine. Quali tipologie di alloggi offre la piattaforma e qual è la durata media del soggiorno?
Lodgerin è il primo marketplace per l’affitto di immobili a medio termine con servizi digitali di gestione immobiliare. La nostra offerta per gli inquilini si basa su monolocali e appartamenti completi con una o più camere da letto, soggiorno, bagno e cucina, che offrono la privacy e la tranquillità necessarie per studiare o lavorare. Inoltre, offriamo anche condivisioni di appartamenti con camere attrezzate per lo studio o il lavoro; alcune hanno il bagno privato, con accesso alla cucina e alle aree comuni dell’appartamento.
Più orientati agli studenti, abbiamo residenze con camere singole o condivise e numerose aree comuni per trascorrere il tempo libero e svolgere attività con gli altri inquilini. Un’altra opzione molto richiesta negli ultimi anni sono i coliving, una nuova tendenza di affitto nelle principali città europee. Senza dubbio sono una soluzione ai prezzi in aumento per consentire agli inquilini di vivere nei centri cittadini a prezzi accessibili.
Quali servizi offre Lodgerin ai proprietari?
Per i proprietari, ci concentriamo sulla gestione dell’affitto nel mercato a medio termine (da 1 a 12 mesi) e offriamo vari servizi. In primo luogo, facilitiamo la commercializzazione: il proprietario può inserire il suo immobile nel nostro marketplace per promuoverlo. La registrazione è gratuita, ma se viene effettuata una prenotazione, il proprietario deve pagare una commissione derivante da tale prenotazione. Inoltre, ci occupiamo dell’onboarding: se il proprietario ha inserito il suo immobile sulla nostra piattaforma, può optare per questo servizio digitale per convalidare gli inquilini, ottenere firme digitali e gestire il check-in e il check-out online dell’immobile.
Offriamo anche una gestione completa (full managed e full managed plus). Questo è il servizio più completo ed è rivolto a proprietari privati o piccoli investitori senza esperienza nel settore dell’affitto a medio termine, che cercano un servizio che consenta di massimizzare il potenziale dei loro asset. Oltre ai servizi sopra citati, la gestione completa include anche la gestione economica dell’immobile (incassi e pagamenti degli affitti) e la gestione dell’intera operazione.
Parliamo del profilo dei vostri utenti. Cosa apprezzano di più della piattaforma?
Senza dubbio, ciò che gli utenti apprezzano di più di Lodgerin è l’attenzione al cliente, l’approccio personale e il supporto che offriamo, unitamente alla tecnologia. Per noi, la tecnologia è uno strumento che dovrebbe avvicinarci alle persone, ecco perché il nostro motto è “We Do Care”. Questo è il nostro elemento distintivo.
“Il concetto di Flex Living è presentato come una soluzione molto innovativa per le attuali esigenze abitative”
Ci prendiamo cura dei nostri utenti, andiamo oltre il semplice offrire un servizio e vogliamo offrire il miglior rapporto servizio/costo, sia per gli inquilini che per i proprietari. Chiunque potrebbe farlo, ma nessuno lo fa, perché è difficile da mettere in pratica e da realizzare. Nel nostro caso, è da qui che partiamo e ci accompagna, è impregnato nella nostra essenza.
Quale ruolo hanno la tecnologia e l’innovazione nel modello di Lodgerin?
Nel nostro modello, tecnologia e innovazione vanno di pari passo e svolgono un ruolo fondamentale. Offriamo servizi di gestione e commercializzazione immobiliare a proprietari e a gestori professionisti dell’affitto, utilizzando sempre tecnologie proprietarie per migliorare il risultato economico ottenuto dall’affitto dell’immobile. La nostra visione è essere leader in questo settore per aiutare proprietari e inquilini a trovare un punto di incontro in cui entrambe le parti traggano beneficio dalla relazione di affitto. Allo stesso modo, vogliamo che i proprietari possano gestire soggiorni, servizi relativi alla gestione dell’affitto e altri servizi correlati, come pulizia, manutenzione, servizi, acquisti, ecc., tutto in un’unica applicazione e da remoto.
Anche se avete sede centrale a Madrid, avete espanso il marchio in vari paesi, tra cui gli Emirati Arabi Uniti, dove avete appena debuttato nel mercato dell’affitto residenziale con 1.000 unità abitative in affitto. Cosa significa questo passo per l’azienda?
L’ingresso della nostra azienda in un nuovo mercato come gli Emirati Arabi Uniti rappresenta una pietra miliare cruciale nella nostra espansione globale. Il nostro approccio digitale ci consente di offrire una soluzione completa per coloro che cercano alloggi a medio termine.
In quali altri territori siete presenti e quali sono gli altri obiettivi a breve e medio termine?
Attualmente siamo presenti in città come Madrid, Barcellona, Siviglia, Valencia, Lisbona, Porto, Milano, Roma e Firenze. Le previsioni di crescita di Lodgerin prevedono di espanderci ulteriormente in più paesi europei quest’anno e di continuare a espanderci negli Emirati con l’apertura di città come Abu Dhabi.
Il mercato dell’affitto stagionale è esploso nel primo anno della legge sulle abitazioni. Dove pensate che si evolverà il mercato?
L’affitto stagionale è senza dubbio un’opzione molto più flessibile e potenzialmente genera maggiori entrate per unità di tempo con minor rischio di mancati pagamenti rispetto all’affitto tradizionale. Inoltre, è compatibile con altri utilizzi dell’immobile, come l’uso personale o l’affitto vacanziero o turistico. Tutti questi vantaggi, uniti all’incertezza generata dalla legge sulle abitazioni, rendono questa opzione di affitto una delle più attraenti.
“Una tendenza molto richiesta negli ultimi anni sono i coliving, una nuova tendenza di affitto nelle principali città europee”
Ma non solo dal lato dei proprietari, anche per gli inquilini. Il mercato dell’affitto temporaneo potrebbe evolversi con la tecnologia o nuovi modelli di alloggio, ma senza dubbio sarà guidato dal cambiamento di abitudini e mentalità delle nuove generazioni che cercano mobilità e flessibilità come prime opzioni, sia per l’ambiente lavorativo o formativo che personale.
Per concludere, Flex Living è il futuro degli investimenti immobiliari?
Viviamo in un ambiente in cui la mobilità e la flessibilità sono molto apprezzate. Il concetto di Flex Living si presenta come una soluzione molto innovativa per le attuali esigenze abitative di studenti, giovani professionisti o nomadi digitali che cercano una casa temporanea senza rinunciare al comfort della comunità. In questo senso, direi che questa tipologia ha e continuerà ad avere un ruolo cruciale nel settore immobiliare.
