« Il nostro obiettivo è costruire la migliore piattaforma di investimento immobiliare d’Europa »
Last Updated on 11 Dicembre 2025 by Equipo Urbanitae
In Urbanitae, la tecnologia non è solo un supporto: è la base che permette a migliaia di investitori di accedere a opportunità immobiliari in modo sicuro, trasparente ed efficiente. Dietro questa infrastruttura c’è Jorge Gutiérrez, CTO e cofondatore dell’azienda, responsabile —insieme al suo team— di far sì che la piattaforma possa elaborare centinaia di investimenti al secondo, operare in vari Paesi con normative diverse e mantenere standard di sicurezza propri di una grande istituzione finanziaria.
In questa intervista, Jorge racconta come si costruisce un sistema capace di scalare al ritmo di Urbanitae, quali tecnologie stanno trasformando il settore immobiliare e perché i talenti tecnologici trovano qui un progetto con impatto reale. Una conversazione che rivela ciò che solitamente non si vede: tutto ciò che accade dietro lo schermo affinché investire diventi ogni giorno più semplice e più sicuro.
Jorge, non sei solo il CTO, il responsabile della tecnologia di Urbanitae, ma anche cofondatore. Come hai conosciuto Diego e cosa ti ha convinto a fare questo passo?
Ho conosciuto Diego nove anni fa tramite un amico comune. Lui veniva dal mondo fintech e io da quello tecnologico, e fin dal primo giorno abbiamo capito di essere due profili molto compatibili, sia sul piano personale che professionale.
Diego aveva in mente l’idea di creare qualcosa che cambiasse realmente il modo di investire nel settore immobiliare. Ed è stato proprio questo a convincermi: l’ambizione di costruire qualcosa di grande che potesse aiutare le persone a migliorare in qualche modo la propria vita. Ogni passo in questa direzione è importante per la società, e già nelle nostre prime conversazioni parlavamo dell’importanza di realizzare questo progetto con la massima trasparenza e professionalità. Questo allineamento di valori è ciò che mi ha spinto a fare il passo.
Quando si parla di investimenti, la sicurezza è un aspetto essenziale. Come garantisce Urbanitae la sicurezza degli investimenti?
Per noi la sicurezza inizia nel modello di business e continua nella tecnologia.
A livello operativo lavoriamo con promotori esperti, analizziamo i progetti in profondità secondo le migliori metodologie e operiamo in un quadro normativo molto rigoroso, essendo supervisionati dalla CNMV e dalla Banca di Spagna.
Dal lato tecnologico aggiungiamo diversi strati aggiuntivi:
- Infrastruttura sicura su cloud certificati come Google e Amazon
- Sistemi di monitoraggio e allerta in tempo reale per qualsiasi operazione sensibile
- Controlli a doppia validazione nei flussi critici (pagamenti, onboarding, movimenti di fondi)
- Strumenti di rilevamento delle frodi e delle intrusioni
- Processi di audit continui, interni ed esterni
La sicurezza non è un progetto sviluppato una volta e poi semplicemente mantenuto. Per noi è un processo continuo di miglioramento, e per questo in Urbanitae lo trattiamo come una linea di prodotto a sé stante, con una propria roadmap, KPI e un’evoluzione costante.
Allo stesso tempo, trasmettere fiducia è fondamentale. Qual è, secondo te, il ruolo della tecnologia nel trasmettere sicurezza e affidabilità agli investitori di Urbanitae?
La fiducia non si costruisce solo con un bel sito web o con grafici e dati sullo schermo del computer o dello smartphone. Si costruisce con coerenza: ciò che l’investitore vede sulla piattaforma deve corrispondere esattamente a ciò che accade realmente nei progetti.
Per dare all’investitore questa percezione lavoriamo su tre aree chiave. La prima è la trasparenza: metriche in tempo reale, informazioni aggiornate, dashboard chiari e coerenti. La seconda è l’affidabilità: permettere di investire anche nei momenti di stress dovuti all’alta domanda, mantenendo la piattaforma operativa vicino al 100% del tempo. E infine, la vicinanza: la tecnologia facilita, ma il rapporto umano è insostituibile. Il nostro obiettivo tecnologico è rafforzare questa relazione e garantire che l’utente abbia sempre accesso a ciò di cui ha bisogno da Urbanitae.
Urbanitae gestisce oggi oltre 2,8 miliardi di euro di attivi. Come si costruisce una piattaforma tecnologica capace di scalare a questo ritmo?
Si pensa spesso che scalare in tecnologia significhi semplicemente aggiungere più server o più “hardware”, ma in realtà è un processo che inizia dal primo giorno. Ogni componente deve essere progettata con lo sguardo rivolto al futuro e con un obiettivo chiaro: diventare la piattaforma di investimento immobiliare più importante d’Europa.
Nel nostro caso questo percorso si basa su diversi principi fondamentali. Abbiamo optato per un’architettura modulare ed event-driven, capace di assorbire migliaia di operazioni simultanee senza creare colli di bottiglia. L’automazione gioca un ruolo chiave, soprattutto in ambiti critici come compliance, onboarding, pagamenti o reporting. Abbiamo anche puntato molto sui dati: lavoriamo con un’unica fonte di verità, pulita e centralizzata, che alimenta tutti i nostri sistemi.
« Big data è già un pilastro, l’IA è una rivoluzione e la tokenizzazione ha senso solo se apporta un reale valore ».
A ciò si aggiunge la progettazione di processi resilienti e tolleranti ai guasti, insieme allo sviluppo di un ecosistema tecnologico che riduca al minimo la dipendenza da compiti ripetitivi svolti dalle persone. In questo modo la crescita dell’azienda non dipende dalla disponibilità di risorse umane.
La piattaforma Urbanitae, in definitiva, è concepita e costruita secondo gli stessi standard di una grande istituzione finanziaria, mantenendo però l’agilità, la rapidità e la determinazione tipiche di una startup.
Urbanitae opera già in Spagna, Portogallo, Francia e Italia. Quali sfide tecnologiche comporta lanciare investimenti immobiliari in Paesi diversi?
Poiché siamo un’azienda internazionale e ogni Paese ha la propria regolamentazione, fiscalità, processi KYC, sistemi di pagamento e persino aspettative diverse da parte degli investitori, le nostre principali sfide —e lo sono ancora— riguardano l’adattarci a questa complessità senza perdere efficienza.
Ciò implica integrare nuovi metodi di pagamento e fornitori regolamentati in ciascun mercato, gestire differenze fiscali in materia di reporting, ritenute e documentazione, e adattare i flussi di onboarding e compliance per rispettare le normative locali.
Significa anche scalare i nostri sistemi affinché possano supportare regole di business specifiche per Paese senza duplicare il codice, aspetto essenziale per mantenere la piattaforma agile e sostenibile nel lungo termine.
La chiave per riuscirci è stata sviluppare una piattaforma globale altamente parametrizzabile, capace poi di offrire un’esecuzione realmente locale in ciascuno dei Paesi in cui operiamo.
Spesso il vostro lavoro tecnologico rimane nascosto o in secondo piano —e, come gli arbitri, si parla di voi soprattutto quando qualcosa non funziona. Quali funzionalità o miglioramenti metteresti in evidenza dal punto di vista dell’investitore?
Anche se molti degli sviluppi più importanti non sono visibili all’esterno, hanno un impatto diretto sul miglioramento della piattaforma. Possiamo comunque evidenziare diverse funzionalità che hanno fatto una chiara differenza nell’esperienza dell’investitore.
Una di queste è il nostro flusso di investimento, estremamente rapido e robusto: Urbanitae è in grado di gestire centinaia di investimenti al secondo perché tutta l’infrastruttura è ottimizzata per questo.
Abbiamo anche potenziato le dashboard di redditività, che ora offrono più dettagli e suddivisioni, e abbiamo trasformato le informazioni sui progetti in qualcosa di dinamico e aggiornato: milestone, grafici, documenti, indicatori finanziari — tutto si aggiorna in tempo reale.
A ciò si aggiunge il fatto che non dipendiamo da un unico fornitore in nessuno dei flussi critici, il che aumenta la resilienza del sistema.
Un altro importante miglioramento è stato offrire un accesso unificato a tutte le informazioni e funzionalità dei progetti da diversi canali, sia sul sito web che sull’app mobile.
E naturalmente abbiamo rafforzato significativamente la sicurezza, integrando un’autenticazione bancaria più robusta, sistemi antifrode e strumenti di rilevamento precoce delle anomalie.
Tutto questo risponde a un obiettivo costante: mettere sempre l’investitore al centro e offrirgli un’esperienza fluida, sicura e trasparente.
Prima è arrivato il big data, poi la tokenizzazione e ora l’intelligenza artificiale. Quale ruolo hanno queste tecnologie nel mondo degli investimenti immobiliari? E quanta parte è solo “fumo”?
Credo che in questo ambito ci sia molto rumore, ma anche un enorme potenziale. Se osserviamo queste tre tendenze, ognuna apporta qualcosa di diverso.
Il big data è già una realtà: permette analisi di mercato molto più precise, la rilevazione di anomalie e una migliore comprensione del rischio di ogni progetto. In Urbanitae lo utilizziamo intensivamente ed è diventato uno dei pilastri delle nostre decisioni.
La tokenizzazione, invece, ha senso quando si applica alla liquidità secondaria o a forme di frazionamento più avanzate, purché apporti reale valore all’investitore e non renda il processo più costoso. La principale sfida oggi non è tecnologica, ma operativa: come collegare il mondo virtuale reso possibile dalla tokenizzazione con il mondo fisico, dove bisogna ancora passare dal notaio e rispettare processi tradizionali.
« Molti ingegneri arrivano in Urbanitae perché vogliono lavorare a qualcosa di grande e con un impatto reale ».
E poi c’è l’intelligenza artificiale, probabilmente la più grande rivoluzione di tutte. Grazie all’IA possiamo automatizzare più processi, migliorare la rilevazione delle frodi, approfondire l’analisi dei dati e accelerare le operazioni interne. Inoltre apre la porta a una personalizzazione molto più avanzata dell’esperienza dell’investitore.
In Urbanitae applichiamo queste tecnologie solo quando vediamo che generano valore immediato, sia per l’investitore che per l’azienda.
Urbanitae compete per i talenti tecnologici con aziende globali. Cosa offre il progetto per attrarre un ingegnere che potrebbe lavorare in qualsiasi grande impresa?
Urbanitae compete con aziende globali, ma ciò che offriamo è qualcosa che molti ingegneri apprezzano particolarmente. Per me, ci sono tre aspetti che fanno la differenza e che ho sempre cercato nei luoghi in cui ho lavorato.
Il primo è l’impatto reale: ciò che costruisci qui viene davvero utilizzato. Ogni sviluppo muove milioni di euro e migliora l’esperienza di migliaia di investitori. Poche aziende offrono una relazione così diretta tra il tuo lavoro e l’effetto immediato sugli utenti.
Il secondo è la sfida tecnica. Operiamo in un ambiente estremamente complesso e stimolante, dove entrano in gioco multilocalizzazione, pagamenti internazionali, automazione su larga scala, sicurezza e una regolamentazione rigorosa. È un contesto in cui un ingegnere può crescere moltissimo e mettere in pratica competenze di alto livello.
Il terzo è il team e la cultura. Siamo esigenti, sì, ma molto orizzontali. Valorizziamo l’autonomia, la voglia di fare le cose bene e l’apprendimento continuo. E lavoriamo tutti con un obiettivo chiaro: costruire la migliore piattaforma di investimento immobiliare d’Europa.
Molti ingegneri si uniscono a Urbanitae perché vogliono lavorare a qualcosa di grande, con impatto reale e in un buon ambiente. E qui lo trovano.
