« Notre objectif est de construire la meilleure plateforme d’investissement immobilier d’Europe »
Last Updated on 11 décembre 2025 by Equipo Urbanitae
Chez Urbanitae, la technologie n’est pas seulement un support : c’est la base qui permet à des milliers d’investisseurs d’accéder à des opportunités immobilières de manière sûre, transparente et efficace. Derrière cette infrastructure se trouve Jorge Gutiérrez, CTO et cofondateur de l’entreprise, responsable —avec son équipe— de faire en sorte que la plateforme puisse traiter des centaines d’investissements par seconde, opérer dans plusieurs pays aux réglementations différentes et maintenir des standards de sécurité dignes d’une grande institution financière.
Dans cette interview, Jorge explique comment se construit un système capable de s’adapter au rythme de croissance d’Urbanitae, quelles technologies transforment le secteur immobilier et pourquoi les talents technologiques trouvent ici un projet à fort impact réel. Une conversation qui révèle ce que l’on ne voit généralement pas : tout ce qui se passe derrière l’écran pour que l’investissement devienne chaque jour plus simple et plus sûr.
Jorge, vous n’êtes pas seulement le CTO, le responsable de la Technologie d’Urbanitae, mais aussi l’un des cofondateurs. Comment avez-vous rencontré Diego et qu’est-ce qui vous a convaincu de vous lancer ?
J’ai rencontré Diego il y a neuf ans grâce à un ami commun. Il venait du monde de la fintech et moi de la technologie, et dès le premier jour nous avons vu que nos profils s’accordaient parfaitement, tant sur le plan personnel que professionnel.
Diego avait en tête de créer quelque chose qui changerait réellement la manière d’investir dans le secteur immobilier. C’est cette ambition qui m’a convaincu : construire quelque chose de grand, capable d’aider les gens à améliorer leur vie d’une manière ou d’une autre. Chaque pas dans cette direction est important pour la société, et dès nos premières discussions, nous parlions de mener ce projet avec la plus grande transparence et le plus grand professionnalisme. Cet alignement de valeurs m’a poussé à franchir le pas.
Lorsqu’on parle d’investissement, la sécurité est essentielle. Comment Urbanitae garantit-elle la sécurité des investissements ?
Pour nous, la sécurité commence avec le modèle économique et se prolonge par la technologie.
Au niveau opérationnel, nous travaillons avec des promoteurs expérimentés, analysons les projets en profondeur selon les meilleures pratiques et opérons dans un cadre réglementaire très strict, puisque nous sommes supervisés par la CNMV et la Banque d’Espagne.
Du côté technologique, nous ajoutons plusieurs couches supplémentaires :
- Une infrastructure sécurisée sur des clouds certifiés comme Google et Amazon
- Des systèmes de surveillance et d’alertes en temps réel pour toute opération sensible
- Des contrôles à double validation dans les flux critiques (paiements, onboarding, mouvements de fonds)
- Des outils de détection de fraude et d’intrusion
- Des processus d’audit continus, internes et externes
La sécurité n’est pas un projet que l’on développe une fois et que l’on maintient ensuite. Pour nous, c’est un processus d’amélioration continue, et nous le traitons comme une ligne de produit à part entière, avec sa propre feuille de route, ses indicateurs et son évolution permanente.
Dans le même temps, transmettre la confiance est fondamental. Quel rôle la technologie joue-t-elle dans la confiance que ressent l’investisseur d’Urbanitae ?
La confiance ne se construit pas uniquement avec un beau site web ou des graphiques attrayants. Elle se construit avec de la cohérence : ce que l’investisseur voit sur la plateforme doit correspondre exactement à ce qui se passe dans les projets réels.
Pour offrir cette cohérence, nous travaillons sur trois axes clés. Le premier est la transparence : métriques en temps réel, informations actualisées, tableaux de bord clairs et cohérents. Le second est la fiabilité : permettre d’investir même lors de pics de demande, en maintenant la plateforme opérationnelle avec un taux proche de 100 %. Le troisième est la proximité : la technologie facilite, mais la relation humaine reste irremplaçable. Notre objectif technologique est de renforcer cette relation et de donner à l’utilisateur un accès immédiat à tout ce dont il a besoin chez Urbanitae.
Urbanitae gère aujourd’hui plus de 2,8 milliards d’euros d’actifs. Comment construit-on une plateforme technologique capable de suivre un tel rythme ?
Beaucoup pensent que faire évoluer un système revient simplement à ajouter des serveurs ou du “matériel”, mais en réalité c’est un processus qui commence dès le premier jour. Il s’agit de concevoir chaque élément en ayant l’avenir en tête et un objectif clair : devenir la plateforme d’investissement immobilier la plus importante d’Europe.
Dans notre cas, ce chemin s’est construit autour de plusieurs principes fondamentaux. Nous avons opté pour une architecture modulaire et orientée événements, capable d’absorber des milliers d’opérations simultanées sans créer de goulots d’étranglement. L’automatisation joue un rôle essentiel, notamment dans des domaines critiques comme le compliance, l’onboarding, les paiements ou le reporting. Nous avons aussi mis l’accent sur la donnée : une source unique, propre et centralisée alimente tous nos systèmes.
« Le big data est déjà un pilier, l’IA est une révolution et la tokenisation n’a de sens que si elle apporte une réelle valeur ».
Nous avons également conçu des processus résilients et tolérants aux pannes, et développé un écosystème technologique qui minimise la dépendance humaine dans les tâches répétitives. De cette manière, la croissance de l’entreprise n’est pas limitée par la disponibilité de ressources humaines.
La plateforme d’Urbanitae est, en définitive, conçue et construite selon les standards d’une grande institution financière, tout en conservant l’agilité, la vitesse et la détermination d’une startup.
Urbanitae opère déjà en Espagne, au Portugal, en France et en Italie. Quels défis technologiques implique le lancement d’investissements immobiliers dans différents pays ?
Comme nous sommes une entreprise internationale et que chaque pays possède sa propre réglementation, fiscalité, procédures KYC, systèmes de paiement et même des attentes différentes de la part des investisseurs, nos plus grands défis ont été —et restent— de nous adapter à cette complexité sans perdre en efficacité.
Cela implique d’intégrer de nouveaux moyens de paiement et des prestataires régulés dans chaque marché, de gérer des différences fiscales en matière de reporting, de retenues et de documentation, et d’ajuster les flux d’onboarding et de compliance pour respecter les normes locales.
Cela signifie également faire évoluer nos systèmes pour qu’ils puissent supporter des règles métier spécifiques à chaque pays sans dupliquer le code, ce qui est essentiel pour maintenir une plateforme agile et durable à long terme.
La clé réside dans la construction d’une plateforme globale et hautement paramétrable, capable ensuite d’offrir une exécution véritablement locale dans chaque marché où nous opérons.
Votre travail technologique reste souvent dans l’ombre —et, comme pour les arbitres, on en parle surtout quand quelque chose ne va pas. Quelles fonctionnalités ou améliorations souligneriez-vous du point de vue de l’investisseur ?
Même si beaucoup de nos développements les plus importants ne sont pas visibles de l’extérieur, ils ont un impact direct sur l’amélioration de la plateforme. Nous pouvons cependant mettre en avant plusieurs fonctionnalités qui ont clairement amélioré l’expérience de l’investisseur.
L’une d’elles est notre flux d’investissement, extrêmement rapide et robuste : Urbanitae peut supporter des centaines d’investissements par seconde car toute l’infrastructure est optimisée pour cela. Nous avons également renforcé les tableaux de bord de rentabilité, désormais plus détaillés, et transformé l’information des projets en un contenu vivant et actualisé : étapes, graphiques, documents, indicateurs financiers… tout évolue en temps réel.
Nous ne dépendons d’aucun fournisseur unique dans les flux critiques, ce qui renforce la résilience du système.
Un autre progrès important a été de proposer un accès unifié à toutes les informations et fonctionnalités des projets, que ce soit sur le web ou dans l’application mobile. Et bien sûr, nous avons renforcé la sécurité avec une authentification bancaire plus robuste, des systèmes antifraude et des outils de détection précoce d’anomalies.
Tout cela répond à un objectif constant : placer l’investisseur au centre et lui offrir une expérience fluide, sûre et transparente.
Après le big data, puis la tokenisation, c’est désormais l’IA. Quel rôle jouent ces technologies dans l’investissement immobilier ? Et quelle part relève du bruit médiatique ?
Je pense qu’il existe beaucoup de bruit autour de ces sujets, mais également un énorme potentiel. Chacune de ces tendances apporte quelque chose de différent. Le big data est déjà une réalité : il permet d’analyser les marchés avec beaucoup plus de précision, de détecter des anomalies et de mieux comprendre les risques d’un projet. Chez Urbanitae, nous l’utilisons intensivement et il est devenu l’un des piliers de notre prise de décisions.
La tokenisation a du sens lorsqu’elle est appliquée à la liquidité secondaire ou à un fractionnement plus avancé, à condition qu’elle apporte une réelle valeur à l’investisseur et n’alourdisse pas le processus. Le principal défi aujourd’hui n’est pas technologique mais opérationnel : comment connecter ce monde virtuel que permet la tokenisation avec le monde physique, où il faut encore passer par un notaire et suivre des procédures traditionnelles.
« Beaucoup d’ingénieurs viennent chez Urbanitae parce qu’ils veulent travailler sur quelque chose de grand et avec un réel impact ».
Et puis il y a l’intelligence artificielle, probablement la plus grande révolution de toutes. Grâce à elle, nous pouvons automatiser davantage de processus, améliorer la détection de fraude, approfondir l’analyse des données et accélérer les opérations internes. Elle ouvre également la porte à une personnalisation beaucoup plus avancée de l’expérience de l’investisseur.
Chez Urbanitae, nous appliquons ces technologies uniquement lorsqu’elles génèrent une valeur immédiate, tant pour l’investisseur que pour l’entreprise.
Urbanitae est en concurrence avec des entreprises mondiales pour attirer les talents technologiques. Qu’offrez-vous pour séduire un ingénieur qui pourrait travailler dans n’importe quelle grande entreprise ?
Urbanitae est en concurrence avec des entreprises mondiales, mais ce que nous offrons est quelque chose que beaucoup d’ingénieurs apprécient particulièrement. Pour moi, trois aspects font la différence, et ce sont ceux que j’ai toujours recherchés dans mes expériences professionnelles.
Le premier est l’impact réel : ce que vous construisez ici est réellement utilisé. Chaque développement déplace des millions d’euros et améliore l’expérience de milliers d’investisseurs. Peu d’entreprises offrent un lien aussi direct entre votre travail et son effet immédiat sur les utilisateurs.
Le deuxième est le défi technique. Nous opérons dans un environnement extrêmement complexe et stimulant, avec la multilocalisation, les paiements internationaux, l’automatisation à grande échelle, la sécurité et une forte exigence réglementaire. C’est un terrain où un ingénieur peut énormément progresser et mettre en pratique des connaissances de haut niveau.
Le troisième est l’équipe et la culture. Nous sommes exigeants, oui, mais très horizontaux. Nous valorisons l’autonomie, le travail bien fait et l’apprentissage continu. Et nous avançons tous avec un objectif clair : construire la meilleure plateforme d’investissement immobilier d’Europe.
Beaucoup d’ingénieurs rejoignent Urbanitae parce qu’ils veulent travailler sur quelque chose de grand, avec un impact réel et un bon environnement de travail. Et c’est exactement ce qu’ils trouvent ici.
