La comunicazione è un ingrediente chiave nella strategia di qualsiasi azienda, e ancor di più nell’era digitale. In una società come Urbanitae, che gestisce investimenti e quindi dipende in larga misura dalla fiducia, la comunicazione è qualcosa di più. Questo blog è solo una parte di quella strategia, che mira sia a informare i lettori sull’attualità immobiliare sia a offrire loro consigli o raccomandazioni utili per ottimizzare le proprie finanze. Oggi parliamo con il responsabile dei contenuti di questo blog, Gonzalo Urdiales, Content Specialist Manager di Urbanitae.
Come descriveresti il tuo ruolo in Urbanitae?
Il mio lavoro è cambiato da quando sono entrato in Urbanitae alla fine del 2021. Inizialmente, dovevo occuparmi del blog, e questo è ancora il caso. Definisco i contenuti che vengono pubblicati e ne scrivo una parte io stesso, oltre a occuparmi della SEO e a correggere eventuali problemi di prestazione. Tuttavia, partecipo anche ad altre aree della comunicazione aziendale, come la pubblicazione di contenuti sulla stampa, la redazione delle landing pages, la preparazione del dossier aziendale, la raccolta delle statistiche pubbliche di Urbanitae e, in generale, tutto ciò che riguarda l’identità testuale del marchio. Registo anche podcast.
Quali sono le sfide nella creazione di contenuti per il settore dell’investimento immobiliare?
Penso che la sfida principale sia quella di essere rigorosi. Non ho una formazione specifica in finanza, quindi ho imparato strada facendo. Per me, la cosa più importante è che il contenuto sia corretto, chiaro e istruttivo, soprattutto quando si tratta di educazione finanziaria o di decisioni di investimento. Penso che, come me, chiunque possa imparare le basi del risparmio e dell’investimento, e che non sia mai troppo tardi per iniziare. Questo blog vuole essere utile in questo percorso.
Dov’è il confine tra marketing e comunicazione?
A volte il confine è molto sottile. Ovviamente, il marketing è orientato alla vendita; nel nostro caso, a catturare l’attenzione di potenziali investitori e ad ampliare la nostra base. In questo senso, la comunicazione e il marketing possono andare di pari passo. In Urbanitae abbiamo la fortuna di fare le cose per bene, quindi i risultati tendono a seguirci, e non è difficile spiegare ciò che facciamo e comunicare le nostre prestazioni. Detto questo, provengo dal giornalismo e, anche se non so se sia per questo, tendo a dare molta importanza ai dati, alla precisione e alla chiarezza, a volte con maggiore “intensità” di quella richiesta dal marketing.
“Proprio come me, chiunque può imparare i fondamenti del risparmio e dell’investimento. Non è mai troppo tardi per iniziare.”
Hai studiato Scienze Politiche, come sei finito in una piattaforma di investimento immobiliare?
Beh, politica ed economia non sono così lontane… In realtà, ho sempre voluto scrivere, perché ho sempre pensato che fosse la cosa che sapevo fare meglio. Così, dopo alcune esitazioni – ero iscritto a Ingegneria Informatica – ho optato per Scienze Politiche anziché per il Giornalismo. Ho avuto la fortuna di entrare in uno dei principali quotidiani economici del paese, El Economista, ed è lì che ho sviluppato la maggior parte della mia carriera. Già nel giornale, mi sono orientato verso la comunicazione aziendale e istituzionale, e in Urbanitae ho avuto l’opportunità di combinare tutte queste sfaccettature… e aggiungerne qualcuna in più.
Come affronti la creazione di contenuti per un pubblico così variegato, che va dai piccoli investitori agli esperti di finanza?
È una sfida, perché, come ho detto, non sono io stesso un esperto di finanza. Ma credo che sia possibile offrire valore a tutti questi pubblici, concentrandosi su diversi aspetti dell’investimento e del settore immobiliare. Un lettore più esperto potrebbe essere interessato a sapere se il segmento del lusso e gli investimenti in città come Marbella sono buone opzioni per il suo denaro, mentre altri potrebbero trovare utile capire se sia meglio ammortizzare il mutuo o investire. Oppure l’opinione di esperti come Bogle o Daniel Lacalle, che riportiamo nel blog.
Qual è la lezione più importante che hai imparato durante il tuo tempo in Urbanitae?
Penso che la lezione più importante sia l’importanza di prendersi cura delle proprie finanze personali. Da quando sono in Urbanitae, ho letto molto sugli investimenti e mi piace molto una citazione di John Bogle, dal suo Piccolo libro dell’investimento sensato: “Sappiamo che investire comporta dei rischi. Ma sappiamo anche che non investire ci condanna al fallimento finanziario.” Penso che sia un buon riassunto di ciò che tutti dovrebbero sapere: che investire è necessario per avere una buona salute finanziaria. Anche se è importante familiarizzare con alcuni concetti di base – ne parliamo molto nella sezione “Impara” – non è necessaria una grande sofisticazione per investire con successo, naturalmente sempre a lungo termine.
“Lavorare nel leader del settore in Spagna e vivere esperienze come la sponsorizzazione de ‘Il Fantasma dell’Opera’ rende lavorare in Urbanitae un’esperienza straordinaria.”
Cosa ti motiva di più a lavorare in un ambiente come Urbanitae?
Anche se l’azienda ha più di sette anni, Urbanitae conserva ancora il suo spirito startup, nel senso che ci sono sempre nuovi progetti e idee. Questa rapidità e innovazione, anche se a volte può essere stressante, è una delle cose che apprezzo di più di Urbanitae. Ci sono molte opportunità per imparare e continuare a crescere. Inoltre, devo ammettere che lavorare per il leader del settore in Spagna e vedere da vicino progetti come la sponsorizzazione de ‘Il Fantasma‘ rende il lavoro qui un’esperienza unica. Non posso dimenticare di menzionare i miei colleghi, che sono i migliori che potessi desiderare.
Oltre ai libri sugli investimenti, cosa leggi di solito? Hai qualche consiglio da darci?
Non ho molto tempo per leggere, in generale, ma sono bravo a sfruttare i momenti in metropolitana e a volte leggo anche per strada. Leggo più saggi che romanzi, e di solito mi piacciono i libri su economia, politica e storia. Per cambiare un po’ rispetto ai libri sugli investimenti, consiglio La rivincita dei potenti di Moisés Naím, un libro di due anni fa sulla degradazione delle democrazie che, purtroppo, sembra sempre attuale.
