Abad Grupo Inmobiliario : un demi-siècle de transformation du secteur immobilier dans la région de Murcie
Last Updated on 2 juin 2025 by Urbanitae
Depuis ses débuts en tant qu’agence immobilière familiale jusqu’à devenir l’une des entreprises les plus innovantes du secteur dans la région de Murcie, Abad Grupo Inmobiliario a connu une croissance constante. À la tête de cette entreprise presque cinquantenaire, Mar Abad, accompagnée de ses deux associés, a dirigé cette évolution avec une approche humaine centrée sur l’expérience client. ABAD promeut un modèle global, accompagnant l’acheteur tout au long du processus d’achat-vente et offrant également des services à valeur ajoutée tels que des conseils juridiques, fiscaux ou des recommandations en matière de décoration, entre autres.
Plus de quatre décennies de parcours soutiennent Abad Grupo Inmobiliario. Quelle évolution souligneriez-vous depuis ses débuts jusqu’à aujourd’hui ?
Cela fait presque cinquante ans d’évolution constante, mais si je devais souligner quelque chose, je dirais que le plus important a été notre capacité d’adaptation sans perdre notre essence. Nous avons commencé comme une agence immobilière familiale, fondée par mon père. Aujourd’hui, nous sommes trois associés qui avons poursuivi son héritage avec passion et détermination. Au fil du temps, nous sommes devenus l’entreprise leader du secteur à Murcie. Mais le plus beau, c’est que nous conservons toujours ce traitement proche, humain et personnalisé qui nous a toujours caractérisés.
Le principal progrès a été de passer d’une agence immobilière traditionnelle à une entreprise moderne, innovante et centrée sur l’expérience de l’acheteur. Nous avons misé sur le marketing émotionnel, la technologie et la créativité.
De plus, nous avons construit une équipe professionnelle extraordinaire, qui non seulement comprend l’immobilier, mais partage également nos valeurs. Et cela se remarque dans chaque détail.
En résumé, ces années ont été un véritable voyage de transformation : du familial au professionnel, du commercial à l’expérientiel, et du local au référentiel. Toujours avec passion, innovation et un engagement ferme envers les personnes.
Abad Grupo Inmobiliario mise sur un modèle global. Quelle valeur ajoutée cette approche à 360º apporte-t-elle au client ?
Pour nous, miser sur un modèle global signifie accompagner l’acheteur tout au long du processus, pas seulement lui vendre une maison. Nous voulons qu’il se sente pris en charge, conseillé et soigné dès le premier instant, et aussi après la signature.
Cette approche à 360º apporte une grande valeur ajoutée, car elle va bien au-delà du traditionnel. Il ne s’agit pas seulement de montrer des logements, mais de résoudre des doutes juridiques et fiscaux, de conseiller en décoration, de recommander des services de confiance, de faciliter les démarches et même de l’inviter à vivre des expériences exclusives à travers notre programme ABAD Experience.
L’utilisateur l’apprécie profondément, car il trouve en nous un allié, pas un simple intermédiaire. Il sait qu’il peut faire confiance à notre jugement, à notre équipe et à notre réseau de collaborateurs. Et cela génère une relation plus proche, durable et basée sur la confiance.
En définitive, ce que nous réalisons avec cette approche, c’est de transformer une opération immobilière en une expérience complète, sans stress, avec un soutien réel et la tranquillité de savoir qu’il n’est pas seul dans un moment aussi important de sa vie.
Comment l’innovation et la technologie sont-elles intégrées dans les processus et projets ?
La numérisation est une tendance imparable dans tous les secteurs, et nous ne faisons pas exception. Nous avons mis en place une stratégie de ventes privées en ligne qui nous positionne comme des références en matière d’innovation dans le secteur immobilier. Cela nous permet d’attirer l’attention d’un public plus large, notamment des acheteurs jeunes et technophiles.
Notre objectif est d’inviter clients et prescripteurs à profiter d’un Accès Premium numérique, avec des informations anticipées sur certains biens et des contenus audiovisuels en avant-première – comme Abad Series, des astuces, des conseils, entre autres -, le tout de manière exclusive. De cette manière, nous renforçons notre lien avec eux et favorisons une plus grande identification à la marque.
De plus, grâce à ces avancées, nous pouvons tester la commercialisation d’un bien avant son lancement sur le marché, ce qui nous permet de raccourcir les délais du processus de vente, car les biens se vendent plus rapidement et au prix adéquat.
Murcie est devenue un aimant pour ceux qui cherchent un foyer ou un investissement sûr
Qu’attend l’acheteur d’aujourd’hui et comment y répond Abad Grupo Inmobiliario ?
Clairement, le client est moins patient et mieux informé. Les entreprises doivent agir plus rapidement, tant dans l’accès à l’information par le client que dans son attention.
La possibilité de réaliser des visites en ligne, de signer des contrats de manière numérique avec toutes les garanties juridiques et d’être informé à tout moment de l’état de son mandat de vente, a fait que les agences immobilières s’adaptent au monde numérique de manière agile et efficace.
Dans un marché compétitif, l’agilité est essentielle. Grâce à nos ventes privées en ligne, les clients ont l’avantage d’être les premiers à connaître et évaluer de nouvelles opportunités d’investissement ou d’achat, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées plus rapidement et avec moins de concurrence.
Cet accès anticipé à l’information, associé à l’exclusivité et à l’intérêt qu’il suscite chez les clients, les incite à s’inscrire et à s’engager davantage avec notre agence. Cela améliore non seulement leur expérience, mais renforce également notre relation avec eux en leur offrant une valeur ajoutée significative.
Et, pour nous, cela nous permet de segmenter et de mieux connaître nos utilisateurs enregistrés. Nous pouvons leur proposer des propriétés qui correspondent davantage à leurs préférences et besoins, augmentant ainsi l’efficacité de la vente de biens et réduisant le temps que les propriétés restent sur le marché.
Quelles tendances marquent actuellement la direction du marché immobilier, tant en Espagne que dans la région de Murcie ?
Le marché de la région de Murcie partage avec le reste de l’Espagne des tendances telles que l’augmentation des prix, la rareté des nouvelles constructions et la pression croissante de la demande.
Dans le cas particulier de Murcie, la région connaît une période de croissance en raison de la demande croissante de logements, tant pour la résidence principale que pour les vacances. Murcie est devenue un aimant pour ceux qui cherchent un foyer ou un investissement sûr, grâce, entre autres facteurs, à son style de vie inégalé, son climat ensoleillé et ses prix compétitifs par rapport à d’autres zones d’Espagne.
Nous observons une tendance claire à la hausse des prix de l’immobilier dans la région, une dynamique qui se reflète également dans le nombre de transactions immobilières. La demande dépasse largement l’offre, notamment dans la ville de Murcie et dans les zones côtières.
Ce déséquilibre est dû, en partie, à la rareté des nouvelles constructions, à l’augmentation de la demande – stimulée par des facteurs tels que la croissance démographique et la revalorisation de zones clés – et à de nouvelles tendances du marché telles que le rent-to-rent (modèle dans lequel une propriété est louée pour être sous-louée à court terme, avec le consentement du propriétaire) ou le flipping (méthode consistant à acheter un logement ancien à bon prix, le rénover et le remettre sur le marché).
Un effort de la part de l’administration publique est nécessaire pour relever les défis découlant de la pénurie de terrains et du besoin de logements abordables.
Quels sont les facteurs ayant conduit à ce déséquilibre entre l’offre et la demande dont nous parlons et quelles solutions peuvent être proposées pour équilibrer les deux marchés ?
Le manque de terrains disponibles pour la construction de nouveaux logements est l’un des principaux défis auxquels le secteur est confronté. Le nombre de logements autorisés par an est clairement insuffisant pour satisfaire la demande actuelle. Cette situation, combinée à l’augmentation des coûts de construction, accroît la pression sur les prix et rend l’accès au logement difficile pour de larges segments de la population, notamment les jeunes.
Un effort de la part de l’administration publique est nécessaire pour relever les défis découlant de la pénurie de terrains et du besoin de logements abordables. La professionnalisation, l’innovation technologique et la durabilité continueront d’être des clés du succès dans les années à venir.
De même, l’industrialisation dans la construction permettra de dynamiser le secteur, en réduisant son caractère artisanal. Actuellement, des métiers tels que les menuisiers, plombiers et maçons font défaut. De plus, ce processus faciliterait une plus grande incorporation des femmes sur le marché immobilier et contribuerait à diminuer la dépendance aux conditions climatiques.
Il y a un peu plus d’un an, vous avez reçu le prix de Femme Entrepreneur de l’Année de l’Organisation Murcienne des Femmes Entrepreneurs, Professionnelles et Dirigeantes (OMEP). Que signifie cette distinction pour vous, pour Abad Grupo Inmobiliario et pour la promotion des femmes dans le secteur ?
Ce prix est très spécial pour moi, car il ne reconnaît pas seulement un travail et une trajectoire, mais aussi une manière de comprendre le secteur immobilier. L’entreprise a été fondée par mon père, et nous avons poursuivi son héritage et stimulé sa croissance. Pour moi, personnellement, c’est une grande motivation : une incitation à continuer d’innover, de croître et, surtout, à continuer de briser les stéréotypes.
Pour l’entreprise, c’est une reconnaissance collective. Rien de ce que nous faisons ne serait possible sans l’équipe humaine qui est derrière : sans ma sœur, mon beau-frère et toutes les personnes qui ont cru en ce projet depuis le premier jour. Nous sommes émus de voir que le travail bien fait, avec passion et une approche différente, a un impact et est valorisé.
Et, bien sûr, ce prix a également une signification particulière pour toutes les professionnelles du secteur, car chaque fois que l’une d’entre nous est reconnue, cela ouvre la voie à d’autres. Ce prix démontre qu’il est possible de gérer dans un secteur comme le nôtre avec une vision différente, avec proximité, innovation et valeurs. J’espère qu’il inspirera davantage de femmes à croire en leurs idées, à prendre les rênes de leurs projets et à ne pas avoir peur de diriger avec leur propre style. Car il reste encore beaucoup à faire, mais nous sommes sur la bonne voie.
Le secteur a été traditionnellement masculin. Quelle a été votre expérience en tant que femme à la tête d’Abad Grupo Inmobiliario, et qu’est-ce qui a changé au fil des années ?
Il est vrai que le secteur immobilier a été, historiquement, un environnement majoritairement masculin. Cependant, mon expérience en tant que femme à la tête d’une entreprise immobilière a été, avant tout, un processus d’évolution et d’apprentissage, tout en étant témoin d’un profond changement dans la société.
Quand j’ai commencé ma carrière, il était évident que, dans de nombreuses situations, je devais faire deux fois plus d’efforts simplement parce que j’étais une femme, comme s’il fallait mériter le respect deux fois. Mais je crois aussi que cela m’a donné la force de faire les choses à ma manière, sans chercher à imiter des modèles classiques de direction. J’ai vu cela comme une opportunité de briser les codes et de démontrer qu’on peut diriger autrement : avec empathie, proximité, collaboration et une vision plus large de ce que signifie créer de la valeur.
Je pense que les femmes ont apporté une sensibilité différente, une façon plus globale de concevoir la relation avec le client, l’importance des équipes humaines et la capacité d’innover à partir de l’émotionnel et de l’expérience. Dans notre cas, tout cela se traduit par des projets comme ABAD Experience, où nous ne nous contentons pas de vendre des maisons, mais où nous créons une communauté, des relations et de la confiance. Nous avons choisi de créer des expériences pour l’acheteur, de soigner les détails et d’humaniser l’achat immobilier. Et tout cela est très lié à cette vision plus féminine – même si elle n’est pas exclusivement féminine.
Je continue de penser qu’il reste du chemin à parcourir, mais aujourd’hui, nous ne sommes plus vues comme des exceptions. Nous sommes de plus en plus nombreuses, et nous apportons beaucoup au secteur. C’est une source de fierté et de motivation pour continuer d’ouvrir des portes aux femmes qui viennent après nous.
