« Investir est essentiel pour une bonne santé financière »
La communication est un ingrédient clé dans la stratégie de toute entreprise, et encore plus à l’ère numérique. Dans une société comme Urbanitae, qui gère des investissements et dépend donc largement de la confiance, la communication est bien plus qu’un simple outil. Ce blog n’est qu’une partie de cette stratégie, qui vise à informer les lecteurs sur l’actualité immobilière tout en leur offrant des conseils ou des recommandations utiles pour optimiser leurs finances. Aujourd’hui, nous discutons avec le responsable des contenus de ce blog, Gonzalo Urdiales, Content Specialist Manager chez Urbanitae.
Comment décrirais-tu ton rôle chez Urbanitae ?
Mon rôle a évolué depuis que j’ai rejoint Urbanitae à la fin de 2021. Au départ, j’étais censé m’occuper du blog, ce qui est toujours le cas. Je définis les contenus qui sont publiés et j’en rédige moi-même une partie, en plus de surveiller le SEO et de corriger les problèmes de performance. Mais je participe aussi à d’autres domaines de la communication de l’entreprise, tels que la publication de contenus dans la presse, la rédaction des pages de destination, l’élaboration du dossier d’entreprise, la collecte des statistiques publiques d’Urbanitae et, en général, tout ce qui concerne l’identité textuelle de la marque. J’enregistre même des podcasts.
Quels sont les défis que tu rencontres en créant du contenu pour le secteur de l’investissement immobilier ?
Je pense que le principal défi est d’être rigoureux. Je n’ai pas une formation spécifique en finance, donc j’ai appris sur le tas. Le plus important pour moi, c’est que le contenu soit correct, clair et instructif, notamment sur les questions liées à l’éducation financière ou aux décisions d’investissement. Je pense que, comme moi, tout le monde peut apprendre les bases de l’épargne et de l’investissement, et qu’il n’est jamais trop tard pour s’y mettre. Ce blog souhaite être utile sur ce chemin.
Où est la frontière entre le marketing et la communication ?
La frontière est parfois très mince. Évidemment, le marketing est orienté vers la vente ; dans notre cas, il s’agit d’attirer l’attention des investisseurs potentiels et d’augmenter notre base. À cet égard, la communication et le marketing peuvent aller de pair. Chez Urbanitae, nous avons la chance de vouloir bien faire les choses, ce qui fait que les résultats suivent généralement, et il n’est donc pas difficile d’expliquer ce que nous faisons et de rendre compte de nos performances. Cela dit, je viens du journalisme et, que ce soit pour cette raison ou non, j’accorde une grande importance aux données, à la précision et à la clarté, parfois avec plus « d’intensité » que ce que le marketing exige.
« Comme moi, tout le monde peut apprendre les bases de l’épargne et de l’investissement. Il n’est jamais trop tard pour commencer »
Tu as étudié les sciences politiques. Comment as-tu fini sur une plateforme d’investissement immobilier ?
Eh bien, la politique et l’économie ne sont pas si éloignées… En vérité, j’ai toujours voulu écrire, parce que j’ai toujours pensé que c’était ce que je faisais le mieux. Donc, après quelques hésitations – j’ai été inscrit en ingénierie informatique à un moment donné –, j’ai opté pour les sciences politiques au lieu du journalisme. J’ai eu la chance de décrocher un poste dans l’un des principaux journaux économiques du pays, El Economista, et c’est là que j’ai développé la majeure partie de ma carrière. Déjà dans ce quotidien, je me suis orienté vers la communication institutionnelle et d’entreprise, et chez Urbanitae, j’ai eu l’opportunité de combiner toutes ces facettes… et d’en ajouter quelques autres.
Comment abordes-tu la création de contenu pour un public aussi diversifié, des petits investisseurs aux experts en finance ?
C’est un défi, car, comme je l’ai dit, je ne suis pas moi-même expert en finance. Mais je pense qu’il est possible d’apporter de la valeur à tous ces publics en abordant différents aspects de l’investissement et du secteur immobilier. Un lecteur plus expérimenté pourrait s’intéresser à savoir si le segment du luxe et l’investissement dans des villes comme Marbella sont de bonnes options pour son argent, tandis que d’autres pourraient avoir besoin de comprendre s’il vaut mieux rembourser leur prêt hypothécaire ou investir. Ou encore l’opinion d’experts comme Bogle ou Daniel Lacalle, que nous relayons dans le blog.
Quelle est la plus grande leçon que tu as tirée de ton passage chez Urbanitae ?
Je crois que la plus importante, c’est l’importance de bien gérer ses finances personnelles. Depuis que je suis chez Urbanitae, j’ai beaucoup lu sur les investissements, et j’aime beaucoup une citation de John Bogle, dans son Petit guide de l’investissement sensé : « Nous savons que l’investissement comporte des risques. Mais nous savons aussi que ne pas investir nous condamne à l’échec financier. » Je pense que c’est un bon résumé de ce que tout le monde devrait savoir : qu’il est nécessaire d’investir pour avoir une bonne santé financière. Même s’il faut se familiariser avec certains concepts de base – dont nous parlons beaucoup dans la section Apprendre –, il n’est pas nécessaire d’avoir une grande sophistication pour investir avec un succès raisonnable, bien sûr, toujours sur le long terme.
« Travailler chez le leader du secteur en Espagne et vivre des expériences comme le parrainage du ‘Fantôme de l’Opéra’ font de travailler chez Urbanitae une véritable aventure »
Qu’est-ce qui te motive le plus à travailler dans un environnement comme celui d’Urbanitae ?
Bien que l’entreprise ait plus de sept ans, Urbanitae conserve son esprit startup dans le sens où il y a toujours de nouveaux projets et idées. Cette rapidité et cette innovation, bien qu’elles puissent parfois être stressantes, sont l’une des choses que j’apprécie le plus chez Urbanitae. Il y a de nombreuses opportunités d’apprendre et de continuer à progresser. De plus, je dois admettre que travailler pour le leader du secteur en Espagne et voir de près des projets comme le parrainage du Fantôme fait que travailler ici est toute une expérience. Je ne peux pas oublier de mentionner mes collègues, qui sont les meilleurs que je pourrais avoir.
À part les livres d’investissement, que lis-tu habituellement ? As-tu des recommandations à nous faire ?
Je n’ai pas beaucoup de temps pour lire, en général, mais je sais bien profiter des moments dans le métro, et parfois, je lis même dans la rue. Je lis plus d’essais que de romans, et j’aime généralement les livres sur l’économie, la politique et l’histoire. Pour sortir des livres sur l’investissement, je recommande La revanche des puissants, de Moisés Naím, un livre de 2022 sur la dégradation des démocraties, qui, malheureusement, semble toujours d’actualité.