« Acheter un logement sera aussi simple et naturel que de réserver un voyage. »
Acheter un logement sera aussi simple et naturel que de réserver un voyage. La plateforme espagnole eVoost AI, spécialisée dans la commercialisation immobilière via l’Emotional AI, gère l’ensemble du processus de vente pour les promoteurs, depuis la conception du produit jusqu’à l’interaction avec les acheteurs, en optimisant les prix, en prédisant la demande et en personnalisant chaque expérience. Présente en Europe, aux États-Unis et au Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA), et soutenue par le fonds souverain d’Abu Dhabi ainsi que par l’écosystème technologique Hub71, l’entreprise estime que, d’ici trois à cinq ans, acheter un logement sera aussi fluide que de faire une réservation en ligne. Nous avons échangé avec Cristian G. Pastrana, CEO & Founder, sur la manière dont eVoost transforme l’achat et la vente de logements.
Qu’est-ce que eVoost AI et quelle est sa proposition de valeur pour le marché immobilier ?
eVoost AI est un Operating System AI-native destiné aux promoteurs immobiliers. Nous ne sommes ni une agence ni un CRM avancé : nous sommes la couche technologique qui relie le produit, le marketing, les ventes et la donnée au sein d’un moteur opérationnel unique fondé sur l’intelligence artificielle.
“aider les promoteurs à mieux construire, à vendre plus rapidement”
Notre proposition de valeur est très claire : aider les promoteurs à mieux construire, à vendre plus rapidement et à maximiser leur rentabilité, en éliminant la dépendance aux processus manuels et aux modèles de commercialisation obsolètes.
Face au modèle traditionnel — fragmenté, lent et dépendant des intermédiaires — eVoost introduit un système qui offre une prédiction de la demande réelle, un pricing intelligent et dynamique, des funnels de vente digitaux opérés par l’IA et un contrôle total du canal D2C ainsi que des données acheteurs. Dans un secteur aux marges réduites et à la concurrence croissante, l’intelligence devient rentabilité.
Comment fonctionne la plateforme et quel rôle jouent les agents virtuels et l’intelligence artificielle « émotionnelle » dans le processus de vente ?
La plateforme orchestre toutes les phases du go-to-market d’un projet. Avant le lancement, elle réalise des analyses prédictives du marché et des acheteurs, conçoit le produit en fonction de la demande (unit mix, surfaces, équipements) et définit une stratégie de prix basée sur des modèles d’élasticité.
Pendant la commercialisation, l’IA automatise l’ensemble du funnel (acquisition, nurturing, activation et closing) et opère des agents virtuels disponibles 24/7 par voix, WhatsApp, web et email, capables de répondre dans plus de dix langues.
Dans le domaine de l’Emotional AI, un moteur propriétaire analyse les signaux émotionnels et les comportements des acheteurs afin d’offrir à chaque utilisateur une expérience totalement personnalisée — ton, rythme, contenu, arguments, visuels ou configurateurs — multipliant par quatre la conversion et augmentant l’engagement de plus de 300 %.
Pour les promoteurs, la plateforme propose un dashboard unique affichant en temps réel tout ce qui se passe durant la commercialisation, avec des prévisions de demande future et des alertes intelligentes.
En résumé, il s’agit d’un système qui ne dort jamais, répond en quelques secondes et transforme chaque interaction en données actionnables.
Quels avantages concrets eVoost AI apporte-t-elle aux promoteurs et aux acheteurs par rapport aux méthodes traditionnelles ?
Pour les promoteurs, eVoost permet d’accélérer jusqu’à six fois la vitesse de mise sur le marché, d’augmenter la rentabilité d’environ 20 % grâce à des stratégies de pricing intelligent et de multiplier par quatre l’efficacité de conversion par lead. Elle élimine également les pertes d’information et de contacts, offre un contrôle total du funnel (D2C et, si souhaité, B2B avec des brokers) et réduit significativement les coûts opérationnels.
L’accès à une véritable « buyer intelligence » remplace l’intuition commerciale par des données précises et exploitables, permettant des décisions basées sur le comportement réel des acheteurs. Côté acquéreurs, ils bénéficient de réponses immédiates et claires dans leur propre langue, de processus transparents et non intrusifs, et d’un parcours entièrement personnalisé selon leur profil émotionnel, leurs besoins et leur budget, avec la possibilité de configurer, réserver ou planifier sans friction. En pratique, l’acheteur vit l’expérience qu’il aurait toujours dû avoir, et le promoteur vend comme jamais auparavant.
Quelle technologie se cache derrière eVoost AI et pourquoi est-elle clé pour son succès ?
eVoost s’appuie sur un stack avancé d’Applied AI, conçu spécifiquement pour l’immobilier :
- •Modèles d’IA générative pour une communication autonome et multicanal.
- •IA émotionnelle pour détecter les motivations, affinités, risques de fuite et probabilité de clôture.
- •Analytique prédictive pour la demande, la tarification, les taux d’absorption et les prévisions.
- •Data Lake et processus ETL/ELT intégrés avec des CRM (HubSpot, Salesforce…) et des plateformes marketing.
- •Web Funnels dynamiques avec contenu et images générés et adaptés au profil émotionnel de l’acheteur.
- Moteur d’automatisation qui exécute tout le suivi commercial 24/7.
Intégration full-stack : marketing, ventes, produit et données convergent en un seul noyau.
Pourquoi est-ce clé ? Parce que le secteur immobilier n’a jamais eu un outil capable de penser, exécuter et apprendre en même temps.
Quels résultats eVoost a-t-elle obtenus depuis sa création ?
Les résultats obtenus en moins de 18 mois ont été exceptionnels. Nous avons signé 1,76 Md$ de GDV avec des promoteurs internationaux et dépassé 21 M$ de revenus assurés, c’est-à-dire des revenus sécurisés par des succès futurs. Nous sommes actuellement présents en Europe, en MENA et aux États-Unis, gérons dix projets en cours et en lancerons onze supplémentaires avant décembre. Nous atteindrons également une croissance rentable en 2025, ce qui reste rare pour des modèles AI-first dans le secteur. Ces avancées incluent des collaborations avec des promoteurs de premier plan en Espagne, aux Émirats arabes unis, en Arabie saoudite, en Roumanie et à Miami, rendues possibles grâce à une équipe multidisciplinaire et au soutien institutionnel de Hub71 et de l’écosystème technologique d’Abu Dhabi.
L’accord d’exclusivité avec Hercesa pour 860 M€ : que représente-t-il pour eVoost et pour le secteur ?
Cet accord marque un tournant en Europe. Il s’agit du plus important accord technologique appliqué aux ventes résidentielles jamais signé en Espagne, alignant un promoteur de référence avec un modèle opérationnel 100 % digital et piloté par l’IA. Il introduit pour la première fois en Europe le concept d’AI Operating System for Developers, rompant avec la dépendance aux agences externes ou aux modèles fortement fragmentés.
Pour eVoost, ce jalon consolide notre position de partenaire technologique stratégique, accélère notre expansion européenne, valide notre technologie à l’échelle mondiale et démontre que le marché européen est prêt pour une transformation réelle du secteur.
Votre modèle économique est basé sur la performance : comment fonctionne-t-il et qu’implique-t-il ?
Notre modèle est simple et transparent. D’une part, une OS setup fee liée à l’implémentation du système ; d’autre part, un success fee d’environ 2 %, facturé uniquement lorsque le promoteur vend.
Pour le promoteur, cela signifie un risque minimal et une parfaite alignement des intérêts : sans ventes, eVoost ne génère pas de revenus. Ce modèle crée également une incitation permanente à optimiser le pricing, le produit et la stratégie de go-to-market.
Pour eVoost, il exerce une pression positive pour maximiser la performance, favorise des relations de long terme fondées sur des résultats mesurables et permet de déployer la solution sur de grands portefeuilles et différents marchés.
Quels changements du marché rendent une solution comme eVoost indispensable ?
Le secteur immobilier fait face à trois évolutions structurelles majeures. D’abord, l’acheteur a changé, mais le secteur n’a pas toujours su s’adapter : le client actuel exige de l’immédiateté, attend des expériences personnalisées et recherche des processus transparents lui offrant une véritable autonomie décisionnelle.
Ensuite, les promoteurs doivent travailler avec des données réelles plutôt qu’avec de l’intuition : savoir quel produit fonctionnera avant de construire, ajuster les prix en temps réel et conserver le contrôle de leur marque sur un marché de plus en plus global.
“processus transparents lui offrant une véritable autonomie décisionnelle”
Enfin, la dépendance aux brokers ou aux processus manuels n’est plus scalable, générant coûts élevés, perte de contrôle de la marque et manque de visibilité et de traçabilité. eVoost supprime ces barrières grâce à un système capable de penser, d’exécuter et d’optimiser en continu.
Quelle est la vision d’eVoost AI pour les 3 à 5 prochaines années ?
Notre vision est claire : devenir l’Operating System mondial du résidentiel, depuis Abu Dhabi vers le reste du monde. Nous visons une expansion agressive en MENA, aux États-Unis et en Europe, en intégrant des services complémentaires tels que l’assurance, le mobilier et le financement directement au sein d’un funnel opéré par l’intelligence artificielle. Nous aspirons à évoluer vers un modèle où 100 % de la demande et du produit sont connectés via des données en temps réel, menant la transformation vers un immobilier plus efficace, durable et centré sur l’acheteur. En définitive, nous prévoyons que, d’ici trois à cinq ans, acheter un logement sera aussi simple et naturel que réserver un voyage, avec la puissance d’une intelligence artificielle qui comprend qui vous êtes et ce dont vous avez besoin.
