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Der Verkauf und Kauf von Wohnimmobilien mit Hilfe künstlicher Intelligenz ist bereits Realität. Spanische Plattform eVoost AI, spezialisiert auf Immobilienvermarktung mittels Emotional AI, steuert den gesamten Verkaufsprozess für Projektentwickler – von der Produktgestaltung bis zur Interaktion mit Käufern – optimiert Preise, prognostiziert die Nachfrage und personalisiert jede einzelne Erfahrung. Mit Präsenz in Europa, den Vereinigten Staaten sowie im Nahen Osten und Nordafrika (MENA) und unterstützt durch den Staatsfonds von Abu Dhabi sowie das Technologie-Ökosystem Hub71 geht das Unternehmen davon aus, dass der Kauf einer Immobilie innerhalb von drei bis fünf Jahren so reibungslos sein wird wie eine Online-Reservierung. Wir haben mit Cristian G. Pastrana, CEO & Founder, darüber gesprochen, wie eVoost den Immobilienkauf und -verkauf transformiert.

Was ist eVoost AI und welchen Mehrwert bietet es für den Immobilienmarkt?
eVoost AI ist ein AI-native Operating System für Immobilienentwickler. Wir sind weder eine Agentur noch ein erweitertes CRM: Wir sind die technologische Schicht, die Produkt, Marketing, Vertrieb und Daten in einem einzigen, KI-basierten operativen Kern verbindet. Unser Wertversprechen ist klar: Wir helfen Entwicklern, besser zu bauen, schneller zu verkaufen und ihre Profitabilität zu maximieren, indem wir die Abhängigkeit von manuellen Prozessen und veralteten Vermarktungsmodellen beseitigen.

„Wir helfen Entwicklern, besser zu bauen, schneller zu verkaufen und ihren Profit zu maximieren.“

Im Gegensatz zum traditionellen Modell – fragmentiert, langsam und stark von Intermediären abhängig – führt eVoost ein System ein, das reale Nachfrageprognosen, intelligentes und dynamisches Pricing, KI-gesteuerte digitale Sales Funnels sowie die vollständige Kontrolle über den D2C-Kanal und die Käuferdaten bietet. In einem Markt mit engen Margen und wachsendem Wettbewerb wird Intelligenz zu Rentabilität.

Wie funktioniert die Plattform und welche Rolle spielen virtuelle Agenten und „emotionale“ künstliche Intelligenz im Verkaufsprozess?
Die Plattform orchestriert sämtliche Phasen des Go-to-Market eines Projekts. Vor dem Launch führt sie prädiktive Markt- und Käuferanalysen durch, gestaltet das Produkt anhand der Nachfrage (Unit Mix, Größen, Ausstattungen) und definiert eine Preisstrategie auf Basis von Elastizitätsmodellen.

Während der Vermarktung automatisiert die KI den gesamten Funnel (Lead-Gewinnung, Nurturing, Aktivierung und Abschluss) und betreibt virtuelle Agenten, die 24/7 per Sprache, WhatsApp, Web und E-Mail verfügbar sind und in mehr als zehn Sprachen antworten können.

Im Bereich Emotional AI analysiert eine proprietäre Engine emotionale Signale und das Verhalten der Käufer, um jedem Nutzer eine vollständig personalisierte Erfahrung zu bieten – angepasst in Tonalität, Tempo, Inhalt, Argumentation, Bildern oder Konfiguratoren. Das vervierfacht die Conversion-Rate und steigert das Engagement um mehr als 300 %.

Für Entwickler stellt die Plattform ein zentrales Dashboard bereit, das in Echtzeit alle Aktivitäten während der Vermarktung abbildet, ergänzt um Prognosen zur zukünftigen Nachfrage und intelligente Alerts.

Kurz gesagt: ein System, das niemals schläft, in Sekunden reagiert und jede Interaktion in verwertbare Daten verwandelt.

Welche konkreten Vorteile bietet eVoost AI Entwicklern und Käufern im Vergleich zu traditionellen Methoden?
Für Entwickler ermöglicht eVoost eine bis zu sechsmal schnellere Go-to-Market-Geschwindigkeit, eine Gewinnsteigerung von rund 20 % durch intelligentes Pricing sowie eine Vervierfachung der Lead-Conversion-Effizienz. Zudem werden Informationsverluste und verlorene Kontakte eliminiert, eine vollständige Funnel-Kontrolle (D2C und optional B2B über Broker) gewährleistet und die operativen Kosten deutlich reduziert. Der Zugang zu echter „Buyer Intelligence“ ersetzt Bauchgefühl durch präzise, umsetzbare Daten und erlaubt Entscheidungen auf Basis des tatsächlichen Käuferverhaltens.

Käufer wiederum erhalten sofortige, klare Antworten in ihrer eigenen Sprache, erleben transparente und nicht-invasive Prozesse und durchlaufen eine vollständig personalisierte Journey, abgestimmt auf ihr emotionales Profil, ihre Bedürfnisse und ihr Budget – inklusive der Möglichkeit zu konfigurieren, zu reservieren oder Termine ohne Reibungsverluste zu vereinbaren.

In der Praxis erlebt der Käufer die Erfahrung, die er immer hätte haben sollen, und der Entwickler verkauft wie nie zuvor.

Welche Technologie steckt hinter eVoost AI und warum ist sie entscheidend für den Erfolg?
eVoost nutzt einen fortschrittlichen Applied-AI-Stack, der speziell für den Immobilienbereich entwickelt wurde. Dazu gehören:

  • Generative KI-Modelle für autonome, multikanale Kommunikation.
  • Emotional AI zur Erkennung von Motivationen, Affinitäten, Abwanderungsrisiken und Abschlusswahrscheinlichkeiten.
  • Predictive Analytics für Nachfrage, Pricing, Absorptionsraten und Forecasting.
  • Data Lake und ETL/ELT-Prozesse, integriert in CRMs (HubSpot, Salesforce…) und Marketingplattformen.
  • Dynamic Web Funnels mit Inhalten und Bildern, die an das emotionale Profil des Käufers angepasst sind.
  • Automation Engine, die das gesamte kommerzielle Follow-up rund um die Uhr ausführt.
  • Full-Stack-Integration: Marketing, Vertrieb, Produkt und Daten vereinen sich in einem zentralen Kern.

Warum ist das entscheidend? Weil der Immobiliensektor bisher nie über ein Tool verfügt hat, das gleichzeitig denken, ausführen und lernen kann.

Welche Ergebnisse hat eVoost seit der Gründung erzielt?
Die Ergebnisse der letzten weniger als 18 Monate sind außergewöhnlich. Wir haben 1,76 Mrd. USD an GDV mit internationalen Entwicklern unterzeichnet und über 21 Mio. USD an gesichertem Umsatz erzielt, also Einnahmen, die durch zukünftigen Erfolg abgesichert sind. Aktuell sind wir in Europa, MENA und den USA aktiv, betreuen zehn laufende Projekte und werden vor Dezember elf weitere launchen. Zudem erreichen wir 2025 profitables Wachstum – eine Seltenheit bei AI-first-Modellen in diesem Sektor. Zu unseren Fortschritten zählen Kooperationen mit führenden Entwicklern in Spanien, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Saudi-Arabien, Rumänien und Miami. Möglich wurde dies durch ein multidisziplinäres Team sowie die institutionelle Unterstützung von Hub71 und dem Technologie-Ökosystem Abu Dhabis.

Das Exklusivabkommen mit Hercesa über 860 Mio. €: Was bedeutet es für eVoost und für den Markt?
Dieses Abkommen markiert einen Wendepunkt in Europa. Es handelt sich um das größte jemals in Spanien unterzeichnete Technologieabkommen im Bereich Wohnimmobilienvertrieb und verbindet einen führenden Entwickler mit einem vollständig digitalen, KI-getriebenen Betriebsmodell. Erstmals wird damit in Europa das Konzept eines AI Operating System for Developers eingeführt, das die Abhängigkeit von externen Agenturen oder stark fragmentierten Modellen überwindet.

Für eVoost festigt dieser Meilenstein unsere Position als strategischer Technologiepartner und nicht als reiner Anbieter. Gleichzeitig beschleunigt er unsere Expansion in Europa, validiert unsere Technologie global und zeigt, dass der europäische Markt bereit ist für eine echte Transformation – nicht nur für inkrementelle Veränderungen.

Ihr Geschäftsmodell ist leistungsbasiert: Wie funktioniert es und was bedeutet das?
Unser Modell ist einfach und transparent. Einerseits gibt es eine OS-Setup-Gebühr für die Implementierung des Systems, andererseits eine Erfolgsgebühr von rund 2 %, die nur dann anfällt, wenn der Entwickler verkauft. Für den Entwickler bedeutet das minimales Risiko und eine vollständige Interessenangleichung: Gibt es keine Verkäufe, erzielt auch eVoost keine Einnahmen. Gleichzeitig entsteht ein permanenter Anreiz, Pricing, Produkt und Go-to-Market-Strategie zu optimieren.

Für eVoost erzeugt dieses Modell einen positiven Leistungsdruck, fördert langfristige Beziehungen auf Basis messbarer Ergebnisse und ermöglicht die Skalierung auf große Portfolios und verschiedene Märkte.

Welche Marktveränderungen machen eine Lösung wie eVoost notwendig?
Der Immobiliensektor steht vor drei zentralen strukturellen Veränderungen. Erstens hat sich der Käufer verändert, während sich der Sektor nicht immer ausreichend angepasst hat. Der heutige Kunde verlangt Unmittelbarkeit, erwartet personalisierte Erlebnisse und sucht transparente Prozesse, die ihm Entscheidungsautonomie geben.

Zweitens müssen Entwickler mit echten Daten arbeiten statt mit Intuition. Das bedeutet, bereits vor dem Bau zu wissen, welches Produkt funktioniert, Preise in Echtzeit anzupassen und die Kontrolle über die eigene Marke in einem zunehmend globalen Markt zu behalten.

„Der heutige Kunde verlangt Unmittelbarkeit, erwartet personalisierte Erlebnisse und sucht transparente Prozesse.“

Drittens ist die Abhängigkeit von Brokern oder manuellen Prozessen nicht mehr skalierbar. Diese Modelle bringen hohe Kosten, Kontrollverlust über die Marke sowie mangelnde Transparenz und Nachverfolgbarkeit im gesamten Vertriebsprozess mit sich.

eVoost beseitigt diese Hürden durch ein System, das kontinuierlich denken, ausführen und optimieren kann.

Wie sieht die Zukunftsvision von eVoost AI für die nächsten 3–5 Jahre aus?
Unsere Vision ist klar: Wir wollen das globale Operating System für den Wohnimmobiliensektor werden – von Abu Dhabi aus in die Welt. Wir planen eine aggressive Expansion in MENA, den USA und Europa und integrieren ergänzende Services wie Versicherungen, Möbel und Finanzierung direkt in einen KI-gesteuerten Funnel. Unser Ziel ist ein Modell, in dem 100 % von Nachfrage und Produkt über Echtzeitdaten miteinander verbunden sind und so die Transformation hin zu einem effizienteren, nachhaltigeren und stärker käuferzentrierten Immobilienmarkt anführen.

Abschließend erwarten wir, dass der Kauf einer Immobilie innerhalb von drei bis fünf Jahren so einfach und selbstverständlich sein wird wie das Buchen einer Reise – unterstützt durch eine künstliche Intelligenz, die versteht, wer man ist und was man braucht.

About the Author /

diego.gallego@urbanitae.com

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