Os PSFPs, como o Urbanitae, operam sob o Regulamento (UE) 2020/1503, que regula o crowdfunding em nível europeu. Este regulamento substituiu o quadro anterior que existia em Espanha para as plataformas de financiamento participativo (PFPs) e unificou os requisitos para todos os operadores do setor na União Europeia. Graças a este novo regulamento, a Urbanitae pode oferecer os seus serviços a investidores de toda a Europa com um único processo de autorização, através do chamado passaporte europeu.
Este quadro comum reforça a transparência, a proteção dos investidores e a estabilidade do sistema. Entre outras obrigações, exige que os PSFPs classifiquem os investidores de acordo com sua experiência (experiente ou não experiente), avaliem os riscos de cada projeto e forneçam todas as informações necessárias de forma clara e compreensível.
Ao investir por meio de um provedor de serviços de crowdfunding, é essencial considerar estes fatores: