{"id":34177,"date":"2023-12-23T09:51:08","date_gmt":"2023-12-23T08:51:08","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.urbanitae.com\/?p=34177"},"modified":"2024-02-28T12:05:47","modified_gmt":"2024-02-28T11:05:47","slug":"a-transparencia-tem-sido-nossa-maxima-prioridade-na-urbanitae","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.urbanitae.com\/pt-pt\/2023\/12\/23\/a-transparencia-tem-sido-nossa-maxima-prioridade-na-urbanitae\/","title":{"rendered":"“A transpar\u00eancia tem sido nossa m\u00e1xima prioridade na Urbanitae”"},"content":{"rendered":"\n

Introduzir um produto ou servi\u00e7o inovador no mercado n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples. H\u00e1 alguns anos, isso era evidente com o crowdfunding imobili\u00e1rio, mas hoje em dia esse modelo de investimento est\u00e1 estabelecido no mercado. Esse sucesso n\u00e3o teria sido poss\u00edvel sem uma equipe de marketing s\u00f3lida que promoveu tanto o crowdfunding imobili\u00e1rio quanto a Urbanitae. Na entrevista de hoje, conversamos com Mar Carrillo, Especialista em Automa\u00e7\u00e3o de Marketing na Urbanitae, para explorar em detalhes o trabalho deste departamento.<\/p>\n\n\n\n

Claro, vou traduzir a entrevista para portugu\u00eas:<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o suas fun\u00e7\u00f5es como Especialista em Automa\u00e7\u00e3o de Marketing?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Minha fun\u00e7\u00e3o principal \u00e9 compreender profundamente os usu\u00e1rios que chegam \u00e0 nossa plataforma e facilitar o processo desde o momento em que se registram. Isso envolve implementar estrat\u00e9gias de automa\u00e7\u00e3o de marketing que garantam uma comunica\u00e7\u00e3o eficaz e recorrente, sem ser avassaladora.<\/p>\n\n\n\n

Uma das responsabilidades mais vis\u00edveis \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o sobre a abertura de projetos aos usu\u00e1rios registrados. Garantimos que tenham acesso a todas as informa\u00e7\u00f5es relevantes, fornecemos facilidades para lembrar a data e hora de abertura e oferecemos a possibilidade de participar de webinars com os promotores.<\/p>\n\n\n\n

Tudo isso \u00e9 apoiado por uma estrat\u00e9gia de educa\u00e7\u00e3o financeira que busca dar aos investidores da Urbanitae o conhecimento necess\u00e1rio para tomar decis\u00f5es informadas sobre sua estrat\u00e9gia de investimento e fazer an\u00e1lises s\u00f3lidas de nossos projetos.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 quanto tempo voc\u00ea trabalha na Urbanitae?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estou na empresa h\u00e1 quase tr\u00eas anos, e o tempo passou surpreendentemente r\u00e1pido. Quando entrei, a equipe era composta por cerca de 16 pessoas, e hoje somos mais de 40. A empresa passou por uma evolu\u00e7\u00e3o not\u00e1vel em termos de processos, equipes e suporte. No entanto, o que sempre caracterizou a Urbanitae \u00e9 o forte senso de camaradagem e os momentos agrad\u00e1veis que compartilhamos, o que contribui para um ambiente de trabalho enriquecedor e colaborativo.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea poderia falar sobre como viveu a evolu\u00e7\u00e3o da Urbanitae<\/a> do ponto de vista do marketing nos \u00faltimos anos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A evolu\u00e7\u00e3o da Urbanitae foi not\u00e1vel. No in\u00edcio, nosso foco era nos dar a conhecer. Com o tempo, o interesse dos pequenos e m\u00e9dios poupadores cresceu, e a notoriedade da marca come\u00e7ou a aumentar, impulsionando a demanda em nossos projetos. Para nos adaptarmos a esse crescimento e continuar priorizando a transpar\u00eancia, novos canais foram abertos e a\u00e7\u00f5es que agregavam valor aos nossos investidores foram identificadas.<\/p>\n\n\n\n

\n

“O que sempre caracterizou a Urbanitae \u00e9 o forte senso de camaradagem”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Foram implementadas a\u00e7\u00f5es offline, como eventos direcionados tanto para investidores quanto para promotores, e patroc\u00ednios destacados, como o de O Fantasma da \u00d3pera. Essas iniciativas n\u00e3o apenas ampliaram nosso alcance, mas tamb\u00e9m fortaleceram o relacionamento com nossa comunidade de investidores.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 o segredo para ter divulgado algo t\u00e3o espec\u00edfico quanto o crowdfunding imobili\u00e1rio<\/a> em t\u00e3o poucos anos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O sucesso na divulga\u00e7\u00e3o do crowdfunding imobili\u00e1rio em t\u00e3o pouco tempo se baseia, na minha opini\u00e3o, em dois pilares fundamentais. Em primeiro lugar, a transpar\u00eancia foi nossa maior prioridade. Embora o conceito de crowdfunding imobili\u00e1rio possa parecer complexo, oferecemos aos potenciais investidores a oportunidade de ver projetos concretos materializados, seja em uma promo\u00e7\u00e3o residencial de habita\u00e7\u00f5es ou em um local comercial. Al\u00e9m disso, fornecemos informa\u00e7\u00f5es detalhadas, como estudos de mercado imobili\u00e1rio, avalia\u00e7\u00f5es e resumos econ\u00f4micos preparados por nossos analistas especializados. Tudo isso \u00e9 acompanhado por um servi\u00e7o telef\u00f4nico e presencial para resolver qualquer d\u00favida que possa surgir durante o processo de investimento.<\/p>\n\n\n\n

Em segundo lugar, a import\u00e2ncia da educa\u00e7\u00e3o financeira. Na Urbanitae, desde que apresentamos o Mat\u00edas em nosso comercial de televis\u00e3o, nos comprometemos a acompanhar aqueles que desejam aprender n\u00e3o apenas sobre crowdfunding imobili\u00e1rio, mas tamb\u00e9m sobre investimentos em geral e o setor imobili\u00e1rio. Desenvolvemos um processo de aprendizagem que abrange desde os fundamentos do investimento e da poupan\u00e7a, passando pelas diferentes estrat\u00e9gias de investimento e o investimento imobili\u00e1rio, at\u00e9 conceitos mais avan\u00e7ados. Esse foco nos permitiu apresentar o crowdfunding imobili\u00e1rio como uma op\u00e7\u00e3o acess\u00edvel, segura e rent\u00e1vel para investidores de todos os tamanhos.<\/p>\n\n\n\n

Quantas pessoas integram a equipe de Marketing e como voc\u00eas se organizam dentro do departamento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Atualmente, nossa equipe de Marketing \u00e9 composta por 12 pessoas. Temos especialistas dedicados a diversas \u00e1reas, incluindo uma equipe de performance, profissionais de design, um analista de marketing, bem como pessoas focadas em conte\u00fado e redes sociais, al\u00e9m do meu papel como Especialista em Automa\u00e7\u00e3o de Marketing.<\/p>\n\n\n\n

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“Temos o compromisso de acompanhar aqueles que desejam aprender n\u00e3o apenas sobre o crowdfunding imobili\u00e1rio, mas tamb\u00e9m sobre investimentos em geral e o setor imobili\u00e1rio”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Existe uma estreita colabora\u00e7\u00e3o entre os membros da equipe. Realizamos um acompanhamento semanal para estar cientes das diferentes a\u00e7\u00f5es implementadas em todos os canais de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Diante de mudan\u00e7as no mercado ou tend\u00eancias do consumidor, como voc\u00ea ajusta as estrat\u00e9gias de automa\u00e7\u00e3o de marketing?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os acompanhamentos semanais e mensais nos permitem identificar qualquer mudan\u00e7a emergente no setor ou no comportamento dos consumidores. Com base nessa an\u00e1lise, considero v\u00e1rias possibilidades de ajuste, seja com a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas ou com mudan\u00e7as na estrat\u00e9gia como um todo, e desenvolvo uma proposta detalhada. Tudo \u00e9 medido com dados concretos, o que nos permite avan\u00e7ar com seguran\u00e7a ou descartar ideias que n\u00e3o funcionam com seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Como voc\u00ea colabora com outros departamentos, como Relacionamento com o Investidor ou tecnologia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

No nosso dia a dia, diria que todos os departamentos colaboram com muita frequ\u00eancia. Destaco dois exemplos. Quando publicamos um projeto, mantemos uma comunica\u00e7\u00e3o constante com o departamento de Real Estate para obter informa\u00e7\u00f5es detalhadas. Essa colabora\u00e7\u00e3o garante que tenhamos todos os dados necess\u00e1rios para uma apresenta\u00e7\u00e3o eficaz na plataforma.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, trabalhamos em conjunto com o departamento de Relacionamento com o Investidor. Seu contato di\u00e1rio com os investidores nos d\u00e1 ideias que nos permitem oferecer suporte eficiente aos investidores em diferentes fases de seu processo.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, como voc\u00ea se mant\u00e9m atualizado sobre as \u00faltimas tend\u00eancias em marketing?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Existem muitos recursos onde posso encontrar novidades e tend\u00eancias de marketing. Relat\u00f3rios de associa\u00e7\u00f5es e diferentes empresas, webinars de todos os tipos e tamb\u00e9m eventos presenciais de diferentes fornecedores ou organiza\u00e7\u00f5es, onde voc\u00ea pode encontrar novas ideias para implementar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conversamos com Mar Carrillo de Albornoz, Especialista em Automa\u00e7\u00e3o de Marketing na Urbanitae.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34160,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[941,938,2115,2111],"tags":[854,1983,957,1014],"class_list":["post-34177","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas-pt","category-interviews","category-noticias-da-urbanitae","category-urbanitae-news-en","tag-educacao-financeira","tag-inversion-inmobiliaria-pt-pt","tag-investimento-imobiliario","tag-urbanitae-pt"],"yoast_head":"\n"A transpar\u00eancia tem sido nossa m\u00e1xima prioridade na Urbanitae" - Urbanitae Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sem transpar\u00eancia, os investimentos vacilam. 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