{"id":44228,"date":"2024-06-24T08:30:00","date_gmt":"2024-06-24T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.urbanitae.com\/?p=44228"},"modified":"2024-06-24T14:33:47","modified_gmt":"2024-06-24T12:33:47","slug":"aldara-la-digitalisation-tant-attendue-dans-la-gestion-des-coproprietes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.urbanitae.com\/fr\/2024\/06\/24\/aldara-la-digitalisation-tant-attendue-dans-la-gestion-des-coproprietes\/","title":{"rendered":"Aldara : la digitalisation tant attendue dans la gestion des copropri\u00e9t\u00e9s"},"content":{"rendered":"\n

Toute personne vivant dans une communaut\u00e9 de voisins a des exp\u00e9riences \u00e0 partager : impay\u00e9s, appels de fonds, bruit, dommages\u2026 Les gestionnaires de copropri\u00e9t\u00e9s font face \u00e0 une t\u00e2che complexe et pourtant, cette profession reste tr\u00e8s peu technologique. Aldara est un nouveau mod\u00e8le de gestion de copropri\u00e9t\u00e9s, avec des experts s’appuyant sur la digitalisation \u00e0 tous les niveaux, internes et externes, pour offrir des services simples et transparents. L’objectif est de donner aux propri\u00e9taires une visibilit\u00e9 et une transparence maximales. Une centaine de communaut\u00e9s de voisins ont d\u00e9j\u00e0 fait confiance \u00e0 cette formule, qui a \u00e9galement re\u00e7u le soutien de grands investisseurs. Daniel Carmona et Dani Torramilans, cofondateurs d’Aldara<\/a>, nous expliquent dans cette interview pourquoi cette formule est l\u00e0 pour durer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Votre slogan est \u00ab\u00a0Le gestionnaire de copropri\u00e9t\u00e9 que vous m\u00e9ritez\u00a0\u00bb. En quoi vous diff\u00e9renciez-vous des gestionnaires de copropri\u00e9t\u00e9 que l’on peut consid\u00e9rer comme \u00ab\u00a0traditionnels\u00a0\u00bb?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Notre \u00e9quipe a une mission claire : renverser le m\u00e9contentement actuel dans ce secteur gr\u00e2ce \u00e0 la digitalisation. Gr\u00e2ce \u00e0 la parfaite combinaison des talents dont nous disposons et de la technologie, nous offrons un excellent service qui se distingue par sa clart\u00e9 et sa transparence.<\/p>\n\n\n\n

Le principal avantage d’Aldara est qu’avec nous, les comptes sont \u00e9quilibr\u00e9s car ils sont visibles par tous. Les propri\u00e9taires ont un contr\u00f4le total car ils peuvent consulter les informations relatives \u00e0 la communaut\u00e9 quand ils le souhaitent et en temps r\u00e9el. De l’acc\u00e8s aux d\u00e9penses, aux impay\u00e9s et aux soldes bancaires, \u00e0 la d\u00e9claration d’incidents et \u00e0 la consultation de leur \u00e9tat. De plus, tout peut \u00eatre fait depuis l’application, WhatsApp, par email ou par t\u00e9l\u00e9phone. En bref, nous offrons tous les services d’un gestionnaire de copropri\u00e9t\u00e9 traditionnel, en portant l’exp\u00e9rience \u00e0 un autre niveau et en am\u00e9liorant la vie de ceux qui nous choisissent. De plus, nous avons r\u00e9cemment ajout\u00e9 la possibilit\u00e9 de laisser le vote enregistr\u00e9 avant les r\u00e9unions, ou de le d\u00e9l\u00e9guer \u00e0 un voisin, pour ne pas avoir \u00e0 assister aux assembl\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Quelles sont les principales lacunes ou points \u00e0 am\u00e9liorer dans la gestion des copropri\u00e9t\u00e9s telle que nous la connaissons jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La gestion des copropri\u00e9t\u00e9s est l’un des m\u00e9tiers les plus traditionnels et qui a le moins \u00e9volu\u00e9. C’est pourquoi Aldara est n\u00e9e comme une alternative qui surmonte les inefficacit\u00e9s et l’opacit\u00e9 du secteur. Notre proposition permet d’obtenir des r\u00e9ponses plus rapidement, de faire toute sorte de consultations de consommation, d’organiser des r\u00e9unions en ligne et m\u00eame de r\u00e9aliser les votes avant les assembl\u00e9es pour ne pas avoir \u00e0 y assister. Nous sommes une solution qui, gr\u00e2ce \u00e0 la technologie, simplifie des gestions auparavant plus lourdes, laborieuses et lentes.<\/p>\n\n\n\n

La confiance dans votre secteur est cl\u00e9. Comment la gagnez-vous ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quand la proposition de valeur est coh\u00e9rente et efficace, son approbation et son adoption deviennent in\u00e9vitables et les r\u00e9ticences disparaissent. Nous avons mis la satisfaction du client au centre de notre activit\u00e9 et cela nous a permis de comprendre en profondeur leurs besoins et de travailler pour y r\u00e9pondre de la meilleure fa\u00e7on possible.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u00ab\u00a0Y Combinator, K Fund, Pioneer Fund et Moving Capital ont mis\u00e9 sur nous et sur notre potentiel disruptif\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Nous cherchons \u00e0 \u00e9tablir une relation de confiance avec les voisins et les communaut\u00e9s, et la transparence que nous offrons permet aux propri\u00e9taires de nous \u00e9valuer tr\u00e8s positivement. Maintenir la satisfaction de nos clients est primordial pour nous et la confiance que nous avons g\u00e9n\u00e9r\u00e9e porte ses fruits. Le bouche \u00e0 oreille fonctionne tr\u00e8s bien pour nous et les communaut\u00e9s viennent d\u00e9j\u00e0 \u00e0 nous par recommandation d’autres qui nous ont fait confiance.<\/p>\n\n\n\n

Comment r\u00e9solvez-vous le probl\u00e8me des voisins qui ne sont pas familiers avec les processus num\u00e9riques ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En interne, nous sommes tr\u00e8s digitaux, ce qui nous permet d’\u00eatre efficaces et d’offrir un service exceptionnel. Et pas seulement cela, chez Aldara nous offrons \u00e9galement un \u00e9quilibre parfait entre le digital et l’humain, en nous adaptant au niveau de digitalisation que chaque client pr\u00e9f\u00e8re. Notre service s’adapte parfaitement \u00e0 leurs besoins en r\u00e9gulant le degr\u00e9 de digitalisation avec lequel chaque propri\u00e9taire se sent \u00e0 l’aise. Certains clients pr\u00e9f\u00e8rent le mod\u00e8le traditionnel et nous le leur offrons tout en am\u00e9liorant le service auquel ils sont habitu\u00e9s. Cependant, pour ceux qui le souhaitent, nos outils num\u00e9riques offriront une alternative diff\u00e9rente en portant leur exp\u00e9rience \u00e0 un autre niveau.<\/p>\n\n\n\n

Malgr\u00e9 la jeunesse d’Aldara, le mod\u00e8le est d\u00e9j\u00e0 test\u00e9 dans de nombreuses communaut\u00e9s de voisins. Combien de communaut\u00e9s g\u00e9rez-vous actuellement et dans quelles zones g\u00e9ographiques \u00eates-vous pr\u00e9sents ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c0 ce jour, nous g\u00e9rons environ une centaine de copropri\u00e9t\u00e9s, desservant plus de 2 500 personnes, principalement \u00e0 Barcelone et \u00e0 Madrid<\/a>, mais nous avons \u00e9galement une pr\u00e9sence dans toute l’Espagne avec des communaut\u00e9s en Andalousie, aux Canaries, au Pays Basque et dans bien d’autres r\u00e9gions.<\/p>\n\n\n\n

Quelles sont vos perspectives de croissance ? Envisagez-vous d’exporter Aldara dans d’autres pays ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Notre objectif \u00e0 court et moyen terme est de gagner en notori\u00e9t\u00e9 et d’atteindre le plus grand nombre de propri\u00e9taires possible. Nous voulons que la proposition d’Aldara soit pr\u00e9sente dans des milliers de r\u00e9unions de communaut\u00e9s pour offrir \u00e0 beaucoup plus de voisins la meilleure exp\u00e9rience, r\u00e9alisant ainsi une croissance organique. Plus concr\u00e8tement, notre principal objectif est de servir plus de 10 000 propri\u00e9taires d’ici fin 2024, en augmentant notre pr\u00e9sence dans les villes o\u00f9 nous sommes d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sents et en atteignant de nouveaux points en Espagne.<\/p>\n\n\n\n

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\u00ab\u00a0La gestion des copropri\u00e9t\u00e9s est l’un des m\u00e9tiers les plus traditionnels et qui a le moins \u00e9volu\u00e9\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Pour l’instant, nous voulons concentrer notre croissance en Espagne et atteindre une forte expansion nationale. Cependant, nous n’excluons pas de lancer notre mod\u00e8le \u00e9conomique sur d’autres march\u00e9s internationaux \u00e0 l’avenir.<\/p>\n\n\n\n

L’\u00e9cosyst\u00e8me d’investissement a mis\u00e9 sur Aldara. Vous avez r\u00e9cemment cl\u00f4tur\u00e9 une lev\u00e9e de fonds de 2,7 millions d’euros. Comment s’est d\u00e9roul\u00e9 le processus de collecte ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous avons eu diverses conversations avec des fonds de capital-risque dans le secteur technologique, tant espagnols qu’am\u00e9ricains, et finalement Y Combinator, K Fund<\/a>, Pioneer Fund et Moving Capital ont mis\u00e9 sur nous et sur notre potentiel disruptif. Comme vous l’avez mentionn\u00e9, le montant est \u00e9lev\u00e9 pour une startup comme Aldara, mais c’est une autre d\u00e9monstration de la grande confiance que nous avons su g\u00e9n\u00e9rer avec ces investisseurs et de leur capacit\u00e9 \u00e0 voir notre potentiel pour r\u00e9volutionner un secteur qui \u00e9tait \u00e0 la tra\u00eene.<\/p>\n\n\n\n

Apr\u00e8s le soutien initial et la confiance de Y Combinator, une grande partie du travail \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 faite. Gr\u00e2ce \u00e0 ce premier investissement, d’autres investisseurs nationaux et internationaux ont commenc\u00e9 \u00e0 montrer beaucoup d’int\u00e9r\u00eat pour discuter avec nous. En particulier, ils \u00e9taient tr\u00e8s intrigu\u00e9s par le fait que, dans un secteur aussi ancien et apparemment peu attrayant, ce talent puisse \u00eatre r\u00e9uni. Nos investisseurs ont pleinement confiance en notre capacit\u00e9 \u00e0 perturber ce march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Vous \u00eates d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 r\u00e9inventer un secteur caract\u00e9ris\u00e9 par une certaine inertie. Comment Aldara s’inscrit-elle dans ce contexte ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La gestion des copropri\u00e9t\u00e9s est un secteur o\u00f9 la technologie a \u00e0 peine p\u00e9n\u00e9tr\u00e9 et o\u00f9, pour cette raison parmi beaucoup d’autres, l’insatisfaction des clients envers le service re\u00e7u est \u00e9norme. Nous voulons renverser cette situation et c’est pourquoi nous misons sur la technologie pour rendre les choses plus simples, plus faciles et plus transparentes, et nous sommes convaincus que cela convaincra de plus en plus de gens.<\/p>\n\n\n\n

Chaque fois qu’une communaut\u00e9 nous essaie, elle est ravie et nous recommande, donc petit \u00e0 petit, nous gagnons de plus en plus de pr\u00e9sence dans les villes. Et ce n’est que le d\u00e9but! Nous promettons de faire beaucoup de bruit!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cette startup s’est fix\u00e9e pour objectif d’am\u00e9liorer le secteur tr\u00e8s traditionnel de la gestion immobili\u00e8re. Elle dessert actuellement 2 500 propri\u00e9taires, mais vise \u00e0 atteindre 10 000 d’ici la fin 2024.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":44217,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[939],"tags":[1172],"class_list":["post-44228","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviews-fr","tag-proptech-fr"],"yoast_head":"\nAldara : la digitalisation tant attendue dans la gestion des copropri\u00e9t\u00e9s - Urbanitae Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aldara fait en sorte que les comptes soient \u00e9quilibr\u00e9s et le fait, en plus, avec transparence. Une r\u00e9volution dans la gestion des biens immobiliers ? 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